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ログインできない
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パスワードを忘れた方からご確認ください。
【ご利用のブラウザについて】
セキュリティー保全の観点等から、一部のWindows CEやPalm OSなどを搭載した携帯端末などでインターネット接続をご利用の場合、マックスプラスにログインできない場合があります。
各端末にインストールされているブラウザは、できるだけ最新バージョンに更新してご利用ください。また、環境によっては、ブラウザのバージョンアップができなかったり、バージョンアップを行ってもご利用になれない場合もあります。そのときは、パソコンなど別の環境でのご利用をご検討ください。
【その他】
職場や学校内など、ファイアウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していると、ログインできないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
パスワードを忘れてしまった
パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でご確認が可能です。
1. パスワードを忘れた方を開いてください。
2. 入力欄に登録されたメールアドレスを入力し、「パスワードをメールで送信」ボタンをクリックしてください。
3. 登録されたメールアドレスに、パスワードが送られてきますのでご確認下さい。
利用期間が満了した場合は？
【ご利用期間について】
マックスプラスは、お客様のご登録から1年が経過しますと、ご利用ができなくなります。
利用期間が満了となる2週間前に、お客様へ、ご登録時に入力されたメールアドレスにお知らせのメールを送信させていただいております。
【継続利用について】
継続のお手続きは、ご利用満了日の2週間前より、以下の手順で可能です。
1. ログイン
2. 「会員情報確認」リンククリック
3. 「ご継続」ボタンクリック
マックスプラスを利用する推奨環境は？
マックスプラスは以下の環境で最適化しております。
OS：Windows XP SP3
ブラウザ：Internet Explorer 6 SP2、Internet Explorer 7、Firefox2
画面の解像度：1024×768 ピクセル
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